保修和投訴
保
我們的目標是使您和客戶盡可能順利地運行。 因此,客戶滿意度是我們每天要為您實現的。
但是,可能是人為錯誤或郵件中出了點問題。 因此,您可以保證在情況確定後兩個月內向我們報告此情況。 如果缺陷在保修範圍內,我們將免費安排維修或更換。
投訴投訴
如果發生某些事情未按計劃進行的情況,我們請您先告知我們。
我們很高興為這種情況尋找解決方案,以便繼續保證最高的滿意度保證。
您可以通過電子郵件通知我們 或致電+316 81285467,讓我們知道您的情況。
如果仍無法解決,可以通過Stichting WebwinkelKeur通過以下方式記錄您的爭議以進行調解: www.webwinkelkeur.nl/consumer/geschil
從15年2016月XNUMX日起,歐盟的消費者也可以通過歐盟委員會的ODR平台註冊投訴。 可以在以下位置找到該ODR平台: http://ec.europa.eu/odr。 如果尚未在其他地方處理您的投訴,則可以通過歐盟平台自由提交投訴。”