Vrácení a právo na odstoupení

Vrácení a právo na odstoupení:

Máte právo zrušit svou objednávku do 14 dnů od obdržení bez udání důvodu. Po zrušení máte dalších 14 dní na vrácení produktu. Poté vám bude připsána celá částka objednávky včetně nákladů na dopravu. Pouze náklady na vrácení z vašeho domova do internetového obchodu jsou na váš vlastní účet. Přesné sazby naleznete na webových stránkách svého dopravce.  Pokud využijete svého práva na odstoupení od smlouvy, bude produkt vrácen podnikateli s veškerým dodaným příslušenstvím a – je-li to přiměřeně možné – v původním stavu a obalu. Kromě vrácení jsou zčluny nebo služby podléhající výkyvům na finančních trzích. V tomto případě všechny produkty v kategorii drahé kovy. 

Pokud je produkt poškozen nebo je obal poškozen více, než je nutné k vyzkoušení produktu, můžeme vám toto znehodnocení produktu přenést. S výrobkem tedy zacházejte opatrně a při vrácení se ujistěte, že je dobře zabalený.

Chcete-li objednávku vrátit, proveďte následující kroky:

1. Pošlete e-mail do 14 dnů od přijetí nebo volejte +31681285467
   Označte, že chcete vrátit své výrobky. Pokud splníte 14denní období, souhlasíme.
2. Pak pošlete své výrobky okamžitě se vraťte. Přidejte k balíčku následující informace, které vrátíte:

• Úplné číslo bankovního účtu (IBAN) s přidruženým názvem
• Abychom předešli nedorozuměním, žádáme vás, abyste to také předali e-mailem na adresu
  Peníze vám vrátíme na toto číslo účtu, proto se ujistěte, že jsou správné!

Obálku nebo balíček můžete odeslat na následující adresu:

David van Vugt
Transvaal Street 5
3312 EX Dordrecht
Nederland

Pozn. Vracení zboží musí být odesláno dobře zabalené. Náklady na vrácení poštovného se nevracejí.

3. Do 14 dnů po obdržení vrácené objednávky bude částka nákupu převedena na zadané číslo bankovního účtu.