Devolucions i dret de desistiment

Devolucions i dret de desistiment:

Teniu dret a cancel·lar la vostra comanda fins a 14 dies després de la recepció sense donar cap motiu. Després de la cancel·lació, teniu 14 dies més per retornar el vostre producte. A continuació, se us acreditarà l'import total de la comanda, inclosos els costos d'enviament. Només els costos de retorn des de casa teva a la botiga web són per compte teu. Consulteu el lloc web del vostre operador per obtenir les tarifes exactes.  Si feu ús del vostre dret de desistiment, el producte serà retornat a l'empresari amb tots els accessoris subministrats i, si és raonablement possible, en l'estat i embalatge originals. Excepte els rendiments són zbarcasses o serveis subjectes a fluctuacions en els mercats financers. En aquest cas tots els productes de la categoria de metalls preciosos. 

Si el producte està malmès o l'embalatge està danyat més del necessari per provar el producte, us podem repercutir aquesta depreciació del producte. Per tant, manegeu el producte amb cura i assegureu-vos que estigui ben embalat en tornar.

Si voleu retornar una comanda, seguiu els passos següents:

1. Envia un correu electrònic als 14 dies següents a la recepció o truqueu al +31681285467
   Indiqueu que voleu tornar el vostre producte. Si compleixes el període de 14 dies, estem d’acord.
2. A continuació, envieu els vostres productes torna immediatament. Afegiu al vostre paquet la informació següent que retornareu:

• Un número de compte bancari complet (IBAN) amb el nom associat
• Per evitar malentesos, us demanem que us ho envieu també per correu electrònic
  Reemborsarem els diners a aquest número de compte, així que assegureu-vos que sigui correcte.

Podeu enviar el sobre o el paquet a la següent adreça:

David van Vugt
Carrer Transvaal 5
3312 EX Dordrecht
Nederland

Les devolucions s’han d’enviar ben empaquetades. No es reemborsen els costos d’enviament de devolució.

3. Dins dels 14 dies posteriors a la recepció de la comanda retornada, l'import de la vostra compra es transferirà al número de compte bancari especificat.